إضاءة دبي

(SeaPRwire) –   في العالم السريع التغير للأعمال، البقاء في المقدمة يعني استغلال القوة التحويلية للتكنولوجيا.

في هذه النقطة، على الشركات إما أن تشارك في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) أو أن تخاطر بالبقاء متأخرة.

بالنسبة للمبيعات والتسويق، فإن تأثير AI واسع النطاق، من تلقائية المهام الروتينية إلى تخصيص التفاعلات مع العملاء وكل ما بينهما. تمكن قدراته التحليلية التنبؤية من توجيه المبيعات بشكل أدق، مما يضمن تركيز فرق العمل على المحتملين الذين من المرجح أن يتحولوا إلى عملاء فعليين. كما أنه يؤدي إلى عمليات أسرع وأكثر اتصالا وفي النهاية أكثر إنتاجية.

أدوات AI المدعومة بالتكنولوجيا، بما في ذلك الروبوتات المحادثة وأنظمة إدارة علاقات العملاء، ليس فقط لتبسيط التفاعلات ولكن أيضًا لتوفير رؤى قيمة تساعد في تدقيق استراتيجيات المبيعات. النتيجة؟ زيادة كبيرة في إنتاجية المبيعات وتجربة أكثر إثارة للعملاء.

تكشف أحدث الأبحاث من شركة جودادي أن رواد الأعمال يتبنون بسرعة الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) لتعزيز أعمالهم الصغيرة، مع توقعات عالية للحصول على ميزة تنافسية.

وفقًا لاستطلاع أجرته شركة جودادي في يناير على أكثر من 500 من أصحاب الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة، فإن 75٪ يعتقدون أن GenAI سيمنحهم ميزة على الأعمال المماثلة في الحجم، في حين يرى 68٪ أنه سيسمح لهم بالمنافسة بشكل أكثر فعالية ضد الكيانات الأكبر حجمًا.

شهد اعتماد رواد الأعمال لتقنية GenAI زيادة كبيرة، حيث حاول 73٪ من المستطلعين استكشاف التكنولوجيا واستخدمها 26٪ في عمليات أعمالهم. وهذا يمثل ارتفاعًا كبيرًا مقارنة باستطلاع جودادي الأولي الذي نُشر في مايو 2023 والذي أظهر أن 38٪ فقط اختبروا GenAI، و11٪ فقط استغلوها لأغراض الأعمال.

في 26 فبراير، قدمت جودادي حل Airo، وهو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتسهيل استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز الأعمال. يبسط Airo عملية بدء أو توسيع الأعمال عن طريق تقديم حلول متكاملة لإنشاء الشعارات والمواقع والبريد الإلكتروني وأنظمة الدفع ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، دون الحاجة إلى خبرة فنية من المستخدم.

ليست جودادي هي الوحيدة التي تستخدم هذه الأداة القوية لمساعدة الشركات الصغيرة على تحسين نتائج المبيعات. شركة الرائدة في مجال حلول التسويق الرقمية تبسط انتقالاً لا مفر منه إلى الذكاء الاصطناعي من خلال تقديم مجموعة متكاملة من أدوات التسويق بمساعدة الذكاء الاصطناعي وحلول المبيعات التي تبسط العمليات المعقدة وتكثف النتائج.

تخدم أكثر من 4,000 عميل، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs)، فضلاً عن الشركات العملاقة مثل إس بي إن، وولمارت ولولوليمون، تستغل Wishpond Technologies نموذج برمجيات كخدمة (SaaS) لضمان إيرادات متوقعة وتدفقات نقدية.

تمكين الأعمال بحلول المبيعات والتسويق الرقمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تقدم مجموعة متكاملة من أدوات التسويق التي تبسط العمليات المعقدة وتكثف النتائج. أطلقت الشركة مؤخرًا ، وهي منصة مبيعات مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تعمل SalesCloser كوكيل مبيعات افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي قادر على تقديم مكالمات مبيعات وعروض منتجات مخصصة على مدار الساعة، مما يلغي الحاجة للتدخل البشري. من خلال الاعتماد على قاعدة معرفة مقدمة، يمكن لهذا الذكاء المخصص إجراء عروض مبيعات مخصصة لأي عمل وإدارة كامل عملية المبيعات من الاتصال الأولي إلى الإغلاق.

يمكن للشركات استخدام SalesCloser التابع لـ Wishpond لزيادة مبيعاتها بشكل كبير لأن المنصة آلة مبيعات غير متوقفة تعمل 24 ساعة في اليوم للتواصل مع المحتملين وإغلاق الصفقات وتقديم الرؤى بعدة لغات. يمكن لأي عمل يقوم بمكالمات أو عروض مبيعات استخدام SalesCloser لزيادة نموه. كما أن الذكاء الاصطناعي فريد من نوعه في تقديم القدرة على زيادة قوة المبيعات لدى العمل بشكل كبير في لحظة واحدة، وهي قدرة لم يسبق لها مثيل.

SalesCloser منصة مثيرة للاهتمام أيضًا من حيث آخر؛ كما تتحسن الذكاء الاصطناعي في مساعدة الشركات على تحسين وتبسيط عملياتها، تتم إنشاء أدوات جديدة كل يوم لخفض النفقات وزيادة عائد الاستثمار. استخدام SalesCloser يقلل التكاليف التعيينية لأن أداة الذكاء الاصطناعي أرخص بكثير من توظيف موظف مبيعات بدوام كامل. كما أن المنصة تتميز بأنها أكثر سهولة الوصول وملاءمة دون الحاجة إلى تدريب أو توظيف موظفين جدد.

Wishpond Technologies هي رائدة في تسهيل استخدام الذكاء الاصطناعي لجميع الشركات. يمكن استخدام SalesCloser من قبل الشركات من جميع الأحجام والقطاعات. المنصة متاحة بعشر لغات مما يجعلها متاحة لمعظم البلدان، ولبيع المنتجات للعملاء في جميع أنحاء العالم د