35 2 Mutare Receives 2023 Contact Center as a Service (CCaaS) Product of the Year Award from CUSTOMER Magazine

(SeaPRwire) –   Mutare Voice Traffic Filter Honored for Exceptional Innovation

CHICAGO, Dec. 15, 2023 — أعلنت شركة موتاري، إنك، المبتكر الرائد لحلول المؤسسات للدفاع عن الصوت، اليوم أن مجلة كستومر، وهي شركة إعلامية عالمية متكاملة، قد منحت فلتر حركة المرور الصوتي لموتاري جائزة منتج العام 2023 لخدمة مراكز الاتصال كخدمة.

يعد فلتر حركة المرور الصوتي لموتاري (VTF) الحل الرائد في الصناعة لحماية وتحسين قناة الصوت عن طريق إزالة المكالمات غير المرغوب فيها مثل المكالمات التلقائية، والمكالمات المزيفة، والاحتيال عبر الهاتف، وهندسة العلاقات الاجتماعية، وعواصف الرسائل غير المرغوب فيها من حافة الشبكة. في عام 2023، ركزت موتاري على جلب قوة فلتر حركة المرور الصوتي إلى معظم منصات خدمة مراكز الاتصال والاتصالات الموحدة الرئيسية في الصناعة والآن تضمنتها أسواق مثل ، ، ، و.

“نحن سعداء جدا بالوصول إلى مركز استلام جوائز صناعية مرموقة لمنصتنا الرئيسية، فلتر حركة المرور الصوتي لموتاري”، قال تشاك فرنش، المدير التنفيذي للنمو في موتاري. “في عام شهد انتشار حوادث الصوت السيبرانية الرئيسية، ساعدت موتاري في حماية أهم أصل لدى الشركة: موظفيها. مع أحدث دمج لنا في المنصات، أصبح من الأسهل الآن تنفيذ فلتر حركة المرور الصوتي لموتاري.”

تكرم جوائز منتج العام 2023 لخدمة مراكز الاتصال الحلول الفردية التي أظهرت إنجازات استثنائية في تقديم حلول مرنة وغنية بالميزات لخدمة مراكز الاتصال للشركات من جميع الأحجام. وتحتفل الجوائز بالذين ثورنوا خدمة العملاء ومكنوا المؤسسات من تقديم تجربة عملاء متميزة ومخصصة وسلسة لعملائهم.

“نيابة عن كل من تي إم سي ومجلة كستومر، من شرف لي تكريم موتاري بجائزة منتج العام 2023 لخدمة مراكز الاتصال”، قال ، الرئيس التنفيذي لتي إم سي. “أثبت حلها فلتر حركة المرور الصوتي أنه يستحق هذا المركز الرفيع وأتطلع لمزيد من الابتكار من موتاري في عام 2024 وما بعد.”

حول موتاري
لمدة ثلاثة عقود، مكنت موتاري المؤسسات لإعادة تصور طريقة أفضل للاتصال. اليوم، من خلال حلولنا الثورية لأمن الصوت والرسائل النصية والصوتية الرقمية، نجعل الاتصال مع الزملاء والعملاء والمقابلات بسيطا وآمنا وفعالا. وهذا يعني المزيد من الوقت وأقل قلق لموظفيك، وتجربة أكثر إيجابية لعملائك، ونتائج أفضل في الأسفل لمؤسستك. فريق القيادة المتطلع لدينا مكون من أشخاص مخلصين ومركزين وذوي خبرة يهتمون بتحويل تواصل الأعمال وتحسين حياة الآخرين. في النهاية، نحن مكرسون لجعل فرق لجميع أصحاب المصلحة – أعضاء الفريق والعملاء والشركاء والمجتمعات. نحن محركو تغيير ملتزمون بأن نصبح القائد المعترف به في الدفاع عن الصوت للمؤسسات.

مجلة كستومر لتي إم سي

أطلقت في سبتمبر 2012 وهي المصدر النهائي للأخبار ومعلومات المنتجات والاستراتيجيات للاتصالات التي تشغل العملاء والعملاء المحتملين. كل عدد من كستومر يتضمن أخبارا وتحليلات حول آخر التطورات في تدريب العملاء والتحليلات وحلول إدارة علاقات العملاء والتطبيقات المحمولة وإدارة أداء العمل والمزيد. يرجى زيارة لمزيد من المعلومات.

حول تي إم سي
من خلال منصاتنا الإخبارية والحلولية المركزة على الحلول والفعاليات المباشرة وورش العمل عبر الإنترنت والإعلانات عبر الإنترنت، توفر تي إم سي للمشترين العالميين رؤى قيمة لاتخاذ قرارات تكنولوجية مدروسة والتنقل بنجاح في الأسواق.

اتصل بالشركة:
كولين ميلستون
المدير التنفيذي للتسويق
(314) 913-4238

الاتصال بتي إم سي
ميشيل كونولي
مديرة التسويق الرئيسية
203-852-6800، المدخل 170

المصدر: شركة موتاري إنك.

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.