إضاءة دبي

(AsiaGameHub) –   أطلقت هيئة الألعاب الهولندية (KSA) قائمة مراجعة جديدة للامتثال تطلب من المشغلين المرخصين في هولندا استهداف حملاتهم الإعلانية بدقة أو المخاطرة بإجراءات تنفيذية، بما في ذلك التعليق المحتمل.

تستند هذه الإرشادات إلى حظر يوليو 2023 للتسويق الإعلاني الجماعي للألعاب الذي يستهدف مجموعة واسعة من الأفراد، والذي تم فرضه نتيجة لإصلاحات قانون المقامرة عن بُعد (KOA) الذي فتح صناعة المقامرة المنظمة عبر الإنترنت في عام 2021.

بعد تنفيذ المبادئ التوجيهية الجديدة، يحتاج المشغلون إلى توجيه جميع جهودهم التسويقية حصريًا نحو الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 24 عامًا فأكثر، مع تحقيق معدل امتثال لا يقل عن 95% لجهودهم التسويقية التي تستهدف الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 24 عامًا أو أكثر.

سيُطلب من المشغلين تنفيذ أنظمة موثوقة للتحقق من العمر، وتجزئة متطورة للجمهور، وخوارزميات استهداف موثوقة. إذا لم تتمكن القواعد المذكورة أعلاه من ضمان دقة معقولة في الوصول إلى الجماهير المناسبة، فسيُطلب من المشغلين وقف جميع الجهود التسويقية للمنتج والخدمات المعنية حتى يتم استيفاء جميع المتطلبات.

وأشارت هيئة تنظيم الألعاب إلى أن متطلبات الامتثال ليست أحداثًا لمرة واحدة، بل يتم مراقبة الامتثال والفعالية باستمرار. يجب على المشغلين تقييم أداء حملاتهم التسويقية بانتظام، وإعادة تقييم عوامل الخطر لديهم، وتعديل تكتيكاتهم التسويقية بناءً على التغييرات في التكنولوجيا وسلوك المستخدم.

يجب على المشغلين توفير خيار إلغاء الاشتراك واضح وفعال لجميع قنوات التسويق، حتى يتمكن المستخدمون من رفض تلقي عروض المقامرة بسهولة، دون الحاجة إلى التسجيل بأي شكل من الأشكال.

إضافة إلى هذه المتطلبات، يجب على المشغلين استخدام “أفضل الإجراءات المتاحة” لمنع تعرض الأفراد الضعفاء للإعلانات المتعلقة بالمقامرة، بما في ذلك قيود العمر الصارمة، وأجهزة الاستهداف السلوكي، وتقييم موثوقية أجهزة الإعلان.

منذ عام 2023، أصدرت هيئة الألعاب الهولندية غرامات بقيمة حوالي 400,000 يورو لمشغلين بما في ذلك Bingoal و bet365 و TOTO و BetEnt و JOI Gaming بسبب مخالفة قواعد الإعلان.

تقود وزيرة الدولة كلوديا فان بروجن حاليًا الجهود لصقل الإطار التنظيمي، موازنة بين متطلبات الامتثال الأكثر صرامة وأهداف حماية المستهلك الأوسع.