إضاءة دبي

لاس فيغاس، نيفادا – 18 فبراير 2026 – أعلنت Alemba، المزود العالمية لبرامج إدارة خدمات تقنية المعلومات من الدرجة المؤسسية، اليوم عودتها كـ… للمؤتمر والمعرض الدولي السنوي الـ29 لإدارة خدمات تقنية المعلومات. سيقام المؤتمر بين 16-19 فبراير في فندق Bellagio في لاس فيغاس، ويجمع فيه كبار المختصين ومبتكرين وم принимو القرار في مجال إدارة خدمات تقنية المعلومات من جميع أنحاء العالم.

يواجه قادة تقنية المعلومات اليوم ضغوطاً متزايدة لتحديث عمليات الخدمة مع التحكم في التكاليف وتوضيح الامتثال وتقديم تجارب رقمية سلسة. غالباً ما تعرقل هذه الجهود سلاسل الأدوات المتشققة، وانكسار المراجعة، وتعقيدات متزايدة. تُلجأ Alemba Service Manager (ASM) – إحدى المنصات الأكثر امتيازاً في السوق مع 25 عملية معتمدة – إلى مجموعة فريدة من قدرات إدارة خدمات تقنية المعلومات العميقة والتصميم الحديث والتكوين السريع والتكلفة الإجمالية المنخفضة لمعالجة هذه التحديات.

“يعد Pink26 الوجهة الرئيسية لمحترفي إدارة خدمات تقنية المعلومات الذين يبحثون عن حلول واقعية توازن بين الابتكار والصرامة التشغيلية“، قال سيمون نوجنت، المدير العام في Alemba. “بصفتنا راعية ذهبية، نحن فخورون بتوضيح كيف تقدم Alemba Service Manager إدارةً ذكيةً للخدمات – ذكية ومأتمتة ومستندة إلى أفضل الممارسات المعتمدة بشكل مستقل. معتمدة PinkVERIFY الموسعة وقواعدنا الجديدة للذكاء الاصطناعي تمنح المنظمات المؤسسية والقطاع العام الثقة بتحويل تقديم الخدمات على نطاق واسع.“

ما تقدمه Alemba في Pink26عروض حية لـAlemba Service Manager وقواعد الذكاء الاصطناعي
سيتعرض الحضور في حاضنة رقم 2 لتجربة مباشرة لكيفية دمج ASM للذكاء الاصطناعي في عمليات العمل اليومية لتسريع حل الحوادث وتأتمتة الطلبات الروتينية واظهار المعرفة بذكاء. … ليست خارطة طريق بعيدة الأمد؛ إنها متاحة اليوم.

Alemba Discovery المدعوم بـLansweeper
تُظهر Alemba تكاملها الجديد في مجال الاكتشاف، والذي يوفر رؤية حية للأصول التكنولوجية والتكوينات. متصل بسلاسة بإجراءات إدارة تكوين الخدمات وإدارة الأصول التكنولوجية في ASM، تقوية هذه القدرة استعداد المراجعة وتقليل مخاطر الأمن.

التوجيهات العملية لإدارة خدمات تقنية المعلومات من مستشارين ذوي خبرة
ستكون فريق مستشاري Alemba الأكبر خبرة في مجال إدارة خدمات تقنية المعلومات حاضرين لمناقشة استراتيجيات التكوين وتحسين العمليات وكيفية يمكن للمنظمات الاستفادة من 25 عملية معتمدة من قبل PinkVERIFY دون التخلي عن السرعة أو المرونة.

أمثلة حقيقية من عملاء شمال أمريكا الرائدين
يمكن للزوار الاستماع مباشرةً من منظمات عديدة، بما في ذلك PPG، جامعة Wilfrid Laurier، Central Garden and Pet، مدينة Prince George، وشركة Idaho Power Corporation، حول كيفية استخدامهم لـAlemba Service Manager لدفع الكفاءة، تحسين جودة الخدمة ودعم التحول الرقمي.

النتائج المثبتة وما يأتي بعدها
تستمر استثمارات Alemba في إدارة خدمات تقنية المعلومات المعتمدة بشكل مستقل في التعجيل. بعد توسيع معتمدات PinkVERIFY إلى 25 عملية في يناير 2026، شهدت الشركة زيادة في الطلب من الصناعات المنظمة والمنظمات المؤسسية التي تبحث عن منصات إدارة خدمات جاهزة للمراجعة ومؤمنة على المستقبل.

الاندفاع في شمال أمريكا
مع قائمة عملاء متنامية في الولايات المتحدة وكندا، تقوية Alemba تواجدها في المنطقة. يعد Pink26 معلمًا رئيسيًّا في استراتيجية الشركة لدعم الشركات في شمال أمريكا بالخبرة المحلية وببرامج إدارة خدمات تقنية المعلومات المعتمدة عالمياً.

توسيع خارطة طريق إدارة الخدمات الذكية
في وقت لاحق من عام 2026، ستقدم Alemba وحدات تأتمتة جديدة مدفوعة بالذكاء الاصطناعية وتوسيع تكاملات الاكتشاف. كما تقترح الشركة إحضار إدارة الخدمات الذكية إلى فعاليات إدارة خدمات تقنية المعلومات في أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا (EMEA) وآسيا والمحيط الهادئ (APAC)، مما يضمن وصول قادة تقنية المعلومات في جميع أنحاء العالم إلى إدارة خدمات مؤسسية ومعتمدة بشكل مستقل.

عن Alemba
شركة Alemba Ltd.، ذات مقر في إدنبرة، المملكة المتحدة، هي مزود عالمي لبرامج إدارة خدمات تقنية المعلومات من الدرجة المؤسسية. تمتد ثقة العملاء المؤسسين والقطاع العام في قطاعات الرعاية الصحية والحكومة والمالية والخدمات العامة إلى Alemba Service Manager (ASM)، والتي تقدم أدوات قوية ومرنة وسهلة الاستخدام لإدارة الخدمات التكنولوجية والعمليات الرقمية. مع تركيز قوي على نجاح العملاء وأفضل الممارسات في إدارة خدمات تقنية المعلومات المعتمدة بشكل مستقل، تساعد Alemba المنظمات في دفع الكفاءة، تحسين جودة الخدمة ودعم مبادرات التحول الرقمي. اكتشف المزيد على .

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.