إضاءة دبي

(SeaPRwire) –   شنغهاي، الصين، 29 يوليو 2025 — حققت BROTHER، العلامة التجارية العالمية الشهيرة للطابعات، مؤخرًا زيادة ملحوظة بنسبة 30٪ في مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال تبني تقنية البث المباشر للإنسان الافتراضي المدعومة بالذكاء الاصطناعي من PLTFRM. بالشراكة مع PLTFRM، وهي وكالة إبداعية متخصصة في حلول العلامات التجارية الرقمية والاتصالات، شهدت BROTHER بشكل مباشر الإمكانات التجارية للبث المباشر المدعوم بالذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية.

البث المباشر للإنسان الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي: عصر جديد في التجارة الإلكترونية

يعيد البث المباشر للإنسان الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي تشكيل مشهد التجارة الإلكترونية في الصين بسرعة. يقدم هؤلاء المضيفون الذين تم إنشاؤهم بواسطة الذكاء الاصطناعي بثًا مباشرًا تفاعليًا يحاكي عن كثب السلوك البشري. حتى ريتشارد ليو، مؤسس JD.com، أطلق صورة رمزية للذكاء الاصطناعي لاستضافة البث المباشر للمبيعات الخاصة به، مما يشير إلى تزايد القبول والإثارة داخل الصناعة.

على عكس البث المباشر التقليدي، الذي يتطلب عادةً فريقًا من 3-4 أشخاص – بما في ذلك مضيف ومشغل فني وموظفو دعم – يعمل البث المباشر المدعوم بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأقل عدد من الموظفين. يمكن لإنسان رقمي واحد التعامل مع الاستضافة والإجابة على أسئلة الجمهور وتبديل المنتجات في الوقت الفعلي، مما يقلل بشكل كبير من التكاليف التشغيلية.

يكاد يكون مضيفو الذكاء الاصطناعي اليوم لا يمكن تمييزهم عن الأشخاص الحقيقيين، مع إيماءات وجه معبرة وأصوات نابضة بالحياة وتفاعل سلس مع الجمهور. لقد جعلتهم واقعيتهم وكفاءتهم بدائل موثوقة وفعالة من حيث التكلفة، مما أدى إلى نمو كبير في المبيعات للعلامات التجارية.

طابعة BROTHER: علامة تجارية عمرها قرن تحتضن الذكاء الاصطناعي

تشتهر BROTHER بأجهزتها المتينة وعالية الأداء، وقد نشرت في البداية البث المباشر بالذكاء الاصطناعي كأداة لرؤية العلامة التجارية خلال ساعات الذروة.

قالت السيدة جو، رئيسة قسم العلامات التجارية في BROTHER China: “لم نتوقع نتائج مبيعات كبيرة في البداية”. “كان هدفنا هو الحفاظ على حضور ثابت للعلامة التجارية ونقل قيمنا المتمثلة في الاحترافية والموثوقية خارج الفترات الرئيسية.”

ومع ذلك، في غضون ساعتين فقط من أول بث مباشر للذكاء الاصطناعي مدعوم من PLTFRM AI، حققت الحملة أكثر من 18000 ين (أكثر من 2500 دولار أمريكي) في المبيعات المباشرة – وهو ما تجاوز التوقعات بكثير.

ارتفاع المبيعات بنسبة 30٪، وانخفاض التكاليف بنسبة 80٪

اليوم، تدير BROTHER بثًا مباشرًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي عبر أربعة متاجر رئيسية عبر الإنترنت على JD.com و Tmall، وتعمل باستمرار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالمقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي، شهدت العلامة التجارية زيادة بنسبة 30٪ في المبيعات وانخفاضًا بنسبة 80٪ في تكاليف البث المباشر.

شاركت السيدة جو قائلة: “كل صباح، نتحقق من البيانات لنرى مقدار ما باعه مضيف الذكاء الاصطناعي الخاص بنا أثناء نومنا”. “إنه الآن جزء من روتيننا اليومي.”

إحدى الرؤى المفاجئة بشكل خاص: حدث 30٪ من إجمالي المبيعات خلال ساعات الليل المتأخرة – وهو الوقت الذي أهملته سابقًا البث المباشر التقليدي الذي يستضيفه الإنسان. جاءت العديد من هذه المعاملات من عملاء جدد، انجذبوا إلى تفسيرات مضيف الذكاء الاصطناعي الواضحة والمهنية للفوائد التقنية للمنتج – في أي وقت من اليوم.

أكدت الصورة الرمزية للذكاء الاصطناعي الخاص بـ BROTHER على نقاط البيع الرئيسية مثل تصميم الأسطوانة والحبر المنفصل والمتانة طويلة الأجل الشهيرة – وهي سمات مميزة لإرث العلامة التجارية الذي يمتد لقرن من التميز الهندسي.

وراء التكنولوجيا: PLTFRM AI

أصبح قصة النجاح هذه ممكنة بفضل PLTFRM، وهي وكالة لإدارة العلامات التجارية مقرها شنغهاي ولديها 15 عامًا من الخبرة في التسويق الرقمي وأكثر من عقد في البث المباشر للتجارة الإلكترونية. منذ عام 2023، عقدت PLTFRM شراكة مع Baidu Cloud لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة في خدمات البث المباشر الخاصة بها.

توفر خدمة البث المباشر للإنسان الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي التابعة للوكالة (PLTFRM AI) دعمًا شاملاً – من إنشاء الصور الرمزية وتحميل المنتج إلى كتابة النصوص وإشراك الجمهور والتكامل متعدد المنصات. تم تفعيل مشروع BROTHER في غضون أسبوعين فقط من التخطيط الأولي.

الإستراتيجية أولاً: مطابقة الأشخاص والمنتجات والمكان

وفقًا لتشيان ديجون، المؤسس المشارك لـ PLTFRM، فإن البث المباشر المدعوم بالذكاء الاصطناعي يكون أكثر فاعلية عندما يتبع مبادئ البيع بالتجزئة التقليدية: مطابقة المضيف والمنتج والمكان المناسبين. في حين أن الذكاء الاصطناعي يقلل من حواجز الدخول، فإن تحقيق تأثير حقيقي يتطلب تنفيذًا احترافيًا – صور رمزية مخصصة ونصوص مبيعات مُحسَّنة واستوديوهات افتراضية واقعية وفتحات بث مُجدولة بعناية.

يؤكد السيد تشيان، الذي استضاف أكثر من 300 بث مباشر ولديه الآن صورة رمزية للذكاء الاصطناعي لنفسه، أن نفس المنطق الاستراتيجي ينطبق على كل من الاستضافة بالذكاء الاصطناعي والاستضافة البشرية. تقدم PLTFRM نماذج بث مباشر مُدارة بالكامل ومختلطة، مما يمكّن العلامات التجارية من النمو دون عبء التعقيدات التقنية.

نموذج خدمة كاملة وخالية من المتاعب

قال الرئيس التنفيذي تشيان ديجون: “نحن نتفهم نقاط الضعف – انخفاض حركة المرور وارتفاع التكاليف التشغيلية ونقص المواهب وضعف عائد الاستثمار”. “لهذا السبب فإن PLTFRM AI هو حل شامل مُدار بالكامل وخالي من القلق. يمكن للعلامات التجارية التوسع بشكل أسرع وخفض التكاليف وزيادة التعرض – دون إنشاء فريق داخلي للبث المباشر.”

الأسئلة الشائعة: البث المباشر PLTFRM AI

س: ما هي المنصات التي يدعمها PLTFRM AI؟

ج: مباشر حاليًا على JD.com و Tmall و Taobao و Pinduoduo. يتوفر أيضًا التكامل لـ Dianping و Meituan و WeChat mini-program و vip.com وغيرها.

س: ما الذي تتضمنه باقة الخدمة الكاملة؟

ج: تتضمن الخدمات إدراج المنتجات وتخصيص الصور الرمزية وكتابة النصوص وإعداد الاستوديو الافتراضي وعمليات البث المباشر والتحسين المستمر.

س: متى يمكن أن يبدأ البث المباشر؟

ج: يمكن تفعيل البث المباشر في غضون 30 يومًا من الإعداد.

س: هل يمكن استخدام مضيفي الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع المضيفين البشريين؟

ج: نعم. يستخدم العديد من العملاء مضيفين بشريين خلال ساعات الذروة ومضيفين للذكاء الاصطناعي خلال أوقات الذروة.

س: هل يمكن لـ PLTFRM استنساخ مضيف بشري حالي كصورة رمزية للذكاء الاصطناعي؟

ج: نعم. الاستنساخ الكامل للذكاء الاصطناعي متاح.

هل أنت مهتم بالبث المباشر بالذكاء الاصطناعي لعلامتك التجارية؟ اتصل بـ PLTFRM AI.

روابط اجتماعية

LinkedIn:

جهة الاتصال الإعلامية

الشركة: PLTFRM

الاتصال: Alexander Ouairy, المؤسس والمدير

الهاتف: +86 (0)21 6232 6733

البريد الإلكتروني: info@pltfrm.ai

الموقع الإلكتروني: ,

العنوان: Building 3, No. 733 Wanhangdu Road, Jing’an District, Shanghai 200042

المصدر: PLTFRM

“`