إضاءة دبي

(SeaPRwire) –   عندما بدأت مسيرتي المهنية كمنتج في The Weather Channel قبل 28 عامًا، لم أتخيل أبدًا أنني سأقضي الكثير منها في طريق العواصف – أو كم ستعلمني. كنت غالبًا أنضم إلى فرقنا في الميدان مباشرة قبل العاصفة، وأثناء وصولها إلى اليابسة، وخلال فترة ما بعد العاصفة. لقد كان مطاردة للعواصف بالمعنى الحقيقي، لكنه كشف أيضًا عن شيء أعمق: فالتأهب والعمل الجماعي والمنظور ليست ضرورية فقط للنجاة من حدث جوي كبير؛ بل هي اللبنات الأساسية للقيادة الجيدة.

كانت بعض الليالي لا تُنسى. مع فريق University of Oklahoma’s Doppler on Wheels team، قمت مرة واحدة بالإبلاغ بينما ضربت ثماني أعاصير في مساء واحد. كان الأمر مرعبًا، لكنه مثير للإعجاب. لكن ما علق بذهني هو مسؤولية توثيق الظواهر الطبيعية المتطرفة حتى تتمكن المجتمعات من الاستعداد والاستجابة والتعافي.

كانت لحظات أخرى تبعث على التفكير الجاد. بعد أن مزق إعصار بعرض ميل مدينة نورمان، أوكلاهوما، أخبرتني العائلات بدموع وعناق، “لقد أنقذ تقريرك حياتنا.” في تلك اللحظة، أدركت شيئًا مهمًا حقًا.

العمل الذي أقوم به أنا وزملائي لا يقتصر فقط على التنبؤ بالمطر أو أشعة الشمس. إنه يتعلق بحماية الناس. هذا الإدراك غذى شغفي منذ ذلك الحين وما زال يشكل أسلوبي القيادي اليوم.

توقعات للقيادة

قد تبدو مطاردة العواصف متهورة، لكنها في الواقع تتعلق بالمخاطر المحسوبة. أنت تستعد، وتتصرف، ثم تتكيف. أفضل القادة يفعلون الشيء نفسه: يتوقعون السيناريوهات، يتحركون بحسم، ويثبتون فرقهم خلال حالة عدم اليقين.

على سبيل المثال، قد يضع الرئيس التنفيذي الذي يستعد لإطلاق منتج خطة لما قد يحدث إذا تعطلت سلاسل الإمداد العالمية، أو إذا كان تبني العملاء أبطأ من المتوقع، أو إذا أعلنت شركة منافسة عن ميزة منافسة بعد وقت قصير. إن التنبؤ بسيناريوهات متعددة مسبقًا يعني أن القادة يمكنهم الاستجابة بدقة بدلاً من التخبط تحت الضغط.

بالبيانات الصحيحة، يمكن للقادة توقع التأثيرات، وتعديل العمليات، وحتى اغتنام الفرص. يجب ألا يكون الطقس مجرد شيء تتفاعل معه. يجب أن يكون جزءًا من استراتيجيتك. لهذا السبب أقول إن بيانات الطقس، والبيانات بشكل عام، لا تزال واحدة من أكثر الموارد غير المستغلة في الأعمال. لا ينبغي لأي قائد أن يتخذ قرارات بمليارات الدولارات دون رؤى من الخبراء الذين يفهمون المخاطر.

العمل الجماعي هو الأمر الآخر غير القابل للتفاوض. في الميدان، وثقت بالسائق للحفاظ على سلامتنا، وبخبير الأرصاد الجوية لتفسير البيانات، وبطاقم الكاميرا لالتقاط ما هو مهم. إذا قصر شخص واحد، لانهار العمل كله. في الأعمال، الديناميكيات ليست مختلفة كثيرًا: النجاح يتطلب التوافق والثقة والتحرك بتزامن نحو هدف مشترك.

تخيل فريقًا متعدد الوظائف يطلق مبادرة جديدة. يؤكد القائد الفعال على العمل الجماعي ولا يكتفي بتعيين المهام؛ بل يضع معايير، مثل تسجيلات الدخول اليومية أو تناوب قادة الفرق، لضمان أن يكون أصحاب المصلحة مسؤولين ومُمكنين ومسموعين. النتيجة هي نفسها كما في مطاردة العواصف: لا توجد حلقات ضعيفة، بل فريق واحد يتقدم معًا.

المنظور يهم أيضًا. تغطية حدث جوي كبير مثل الإعصار تختلف اختلافًا كبيرًا عن التنبؤ برحلة يومية ممطرة. كقادة، فإن الحفاظ على منظور صحيح حول الثقل الحقيقي لقراراتك – خاصة فيما هو حاسم وما ليس كذلك – هو ما يساعد على تجاوز الضوضاء والبقاء مركزين.

كما علمتني مطاردة العواصف أن الناس لا يتصرفون دائمًا بمنطقية. يُخلي البعض منازلهم مبكرًا ويشعرون بالإحباط عندما تغير العواصف مسارها. فيما بعد، قد يبقون في أماكنهم، حتى مع ارتفاع مستوى الخطر. لقد رأيت عائلات تخاطر بالأعاصير لأنهم افترضوا، “لن يحدث لي هذا”، أو استاءوا من الإزعاج الناتج عن المغادرة.

وهذا يعكس التحديات التي يواجهها القادة يوميًا. إلهام الناس للتحرك بسرعة، حتى عندما يكون الأمر غير مريح، هو أحد أصعب أجزاء القيادة. تنفيذ هذا قد يعني أن القائد لا يكتفي بإبلاغ مخاطر عدم التصرف، بل يجسد الحسم بنفسه. على سبيل المثال، عند تطبيق تغيير تنظيمي صعب، فإن وضع إرشادات واضحة يظهر التزامًا مرئيًا، ويوفر انتصارات صغيرة فورية تثبت سبب أهمية التغيير. بذلك، يمكن للقادة تشجيع فريقهم على التحرك قبل وصول “العاصفة” بالكامل.

المناخ المتغير للمخاطر

بعد عقدين من الزمن في هذا المجال، رأيت المخاطر تتطور وتتكثف. المحيطات تغذي أعاصير أقوى وأكثر رطوبة. تضرب الأعاصير الآن على مدار العام. الظواهر المتطرفة خارج الموسم، مثل موجة برد في أغسطس أو موجة حر شتوية، تفاجئ المجتمعات والشركات.

في الوقت نفسه، تتزايد المخاطر. يعيش المزيد من الناس على السواحل. توجد المزيد من البنى التحتية في مناطق معرضة للخطر. ترتفع إجمالي الأضرار ليس فقط لأن العواصف أقوى، بل لأننا وضعنا المزيد في مسارها. لم تكن الاستعدادات أكثر أهمية من أي وقت مضى، ومع ذلك لا يزال الكثير من الناس يتعاملون مع الطقس كأمر ثانوي.

بينما نتحرك عبر ذروة موسم الأعاصير، أحمل معي كل درس تعلمته من أيام مطاردة العواصف. التحضير يتغلب على الذعر. العمل الجماعي يتغلب على التباهي. والاحترام – للطبيعة، للبيانات، للأشخاص الذين يعتمدون علينا – يتغلب على كل اختصار.

ستختبرنا الظواهر الجوية القاسية دائمًا. وكذلك القيادة. السؤال ليس أبدًا هل ستأتي العاصفة. بل هل ستكون مستعدًا، كقائد، عندما تأتي.