إضاءة دبي

(SeaPRwire) –   على مدار صعوده ليصبح أحد أكثر الرؤساء التنفيذيين تأثيراً في مجال الذكاء الاصطناعي، قدّم سام ألتمان من شركة OpenAI تصريحات جريئة متكررة حول التأثير الذي ستحدثه التكنولوجيا الجديدة على الوظائف.

وقد قال إن الذكاء الاصطناعي “سيستبدل على الأرجح معظم الوظائف التي يؤديها الناس اليوم”، وأن فئات وظيفية بأكملها ستكون “ضائعة تماماً، تماماً”، وأن الأشخاص المتأثرين بهذه التحولات الجذرية “سيجدون أنواعاً جديدة من الأشياء التي يمكنهم القيام بها”.

لكن الآن، يبدو أن ألتمان قد غيّر من موقفه، وصرّح أنه “سعيد جداً بأن يكون قد أخطأ” في تقديره لتأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف.

وقال خلال مقابلة افتراضية في مؤتمر بنك كومنولث الأسترالي (CBA) في سيدني يوم الثلاثاء: “لا أعتقد أننا سنشهد نوعاً من كارثة الوظائف التي تدعو إليها بعض الشركات في مجالنا أو تتحدث عنها”.

وأضاف: “اعتقدت أن التأثير على الوظائف البيضاء الأولية سيكون أكبر مما حدث فعلاً”.

وتابع: “أعتقد الآن أنني أفهم أكثر سبب عدم حدوث ذلك، وأنا بالتأكيد ممتن لذلك، لكن هذا هو المجال الذي كانت فيه حدسياتي خاطئة تماماً”.

ثم شرح ألتمان أن “الجانب البشري” من العمل لا يمكن أن يُستبدل بالذكاء الاصطناعي، وأن الناس يهتمون بالتفاعل مع بعضهم البعض في العمل.

وأضاف: “نحن نهتم حقاً بتفاعلاتنا مع الناس”، وهو ما أوضح أنه – للأفضل أو للأسوأ – “أعادني إلى التفكير بأن الصورة الوظيفية ستكون مختلفة جداً عما كنا نعتقد”.

ولم ترد شركة OpenAI فوراً على طلب TIME للتعليق.

ما الذي غيّر رأي سام ألتمان؟

يأتي التراجع الواضح لألتمان في لحظة محورية لصناعة الذكاء الاصطناعي. إذ تتجه ثلاث من أكبر شركات الذكاء الاصطناعي في العالم نحو طرح أسهم عام: حيث تخطط شركات SpaceX وOpenAI وAnthropic قريباً لطلب أموال المستثمرين لتحقيق أهداف نمو خيالية.

تهدف OpenAI إلى الوصول إلى 280 مليار دولار من الإيرادات بحلول عام 2030، مقابل 25 مليار دولار حالياً. ويأمل SpaceX تحقيق تقييم قدره 1.5 تريليون دولار في طرحه العام الأولي (IPO). ويُقال إن Anthropic تجري مفاوضات لتأمين تمويل بقيمة 30 مليار دولار بتقييم يبلغ 900 مليار دولار، وفقاً لصحيفة Financial Times.

رغم هذه الأرقام، ظهرت مؤشرات على أن بعض الشركات تواجه صعوبة في إيجاد قيمة في استخدام الذكاء الاصطناعي.

كما قال أندرو ماكدونالد، الرئيس والمدير التنفيذي لعمليات شركة Uber، في مقابلة حديثة على بودكاست نُشرت في 22 مايو، إن تبرير تكاليف الذكاء الاصطناعي في الشركة أصبح أصعب فأصعب. وانتشر رئيس التقنية في الشركة، برافين نيبالي ناغا، في أبريل بسبب اعترافه بأن Uber استهلكت ميزانية كلود كود الخاصة بها لعام 2026 في أربعة أشهر فقط.

وفي الشهر الماضي، اقترح براين كاتانزارو، نائب رئيس التعلم العميق التطبيقي في Nvidia، أن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يوفر للشركات في تكاليف العمالة فعلاً، بل قد يكلفها أكثر مما تكلفه البشر الذين توظفهم حالياً.

وقال لوكالة Axios: “بالنسبة لفريقي، تكلفة الحوسبة تتجاوز بكثير تكاليف الموظفين”.

كما عبّرت Microsoft أيضاً عن مخاوف بشأن تكاليف الذكاء الاصطناعي. ويُقال إن الشركة بدأت في إلغاء تراخيص مهندسيها لاستخدام كلود التابع لشركة Anthropic بسبب التكاليف المرتفعة، ما أثار تساؤلات حول تكلفة التبني.

يختلف الاقتصاديون اختلافاً كبيراً في آرائهم حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيؤدي فعلاً إلى “كارثة وظيفية”، وذلك إلى حد كبير لأن التبني يحدث ببطء أكثر من التقدم التكنولوجي. ووجد تقرير حديث من مؤسسة بروكينغز أن “التقدم السريع في قدرات الذكاء الاصطناعي لا يتحول تلقائياً إلى مكاسب اقتصادية واسعة أو تبني ذي معنى”.

ووجد التقرير: “في المدى المتوسط، من المرجح أن يكون تبني الذكاء الاصطناعي مكلفاً وغير متكافئ”.

ووجد مختبر ميزانية ييل، الذي كان يتتبع أيضاً تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، في دراسة أجريت في مايو أن الذكاء الاصطناعي ربما لم يكن السبب وراء ضعف سوق العمل، وأنه لم يحدث تغيير ذي معنى في معدل البطالة حتى مارس 2026 للعاملين في وظائف ذات تعرض عالٍ للذكاء الاصطناعي.

لكن بعد تنبؤاته المبكرة المقلقة، قد يكون ألتمان الآن استثناءً بين قادة الصناعة في التقليل من شأن التأثير على العمل.

قال داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، العام الماضي إن ما يصل إلى نصف الوظائف البيضاء الأولية ستختفي خلال السنوات الخمس المقبلة، وقد يرتفع معدل البطالة إلى 10-20%.

وأضاف أمودي لوكالة Axios في عام 2025: “نحن، كمنتجي هذه التكنولوجيا، نتحمل واجباً وتكليفاً بأن نكون صادقين بشأن ما هو قادم. لا أعتقد أن هذا الأمر في أذهان الناس”.

وفي قمة TIME100 الشهر الماضي، جادل قادة الأعمال والرؤساء التنفيذيون بأن الذكاء الاصطناعي سيحدث ثورة في الوظائف الأولية. فقال جلين فوجل، الرئيس التنفيذي لشركة Booking Holdings، إن “الدرجة الأدنى على السلم قد انسحبت بفعل الذكاء الاصطناعي” عند مناقشة كيف أصبح الذكاء الاصطناعي يؤدي عمل خدمة العملاء في شركته.

ومن الصحيح أن الآلاف من الوظائف يتم تسريحها حالياً في سبيل التوجه نحو الذكاء الاصطناعي، وخاصة في شركات التكنولوجيا.

ألغت Meta ما يقرب من 8000 وظيفة في مايو – أي ما يعادل 10% من قوتها العاملة – وألغت آلاف الوظائف الأخرى التي كانت قد أعلنت عنها، مستشهدة بالتحول إلى الذكاء الاصطناعي كمبرر. وسرحت شركة البرمجيات المالية Intuit 17% من موظفيها، أي ما مجموعه 3000 شخص، هذا الشهر. وأعلنت Amazon وAlphabet عن جولات من تسريح العمال مع توجههما نحو تبني أكبر للذكاء الاصطناعي وزيادة الكفاءة.

وبحسب أبحاث قامت بها شركة التوظيف Challenger, Gray & Christmas، فقد تم الاستشهاد بالذكاء الاصطناعي كمبرر لتسريح ما يقارب 50000 وظيفة حتى أبريل من هذا العام.

وقال آندي تشالنجر، خبير مكان العمل والمدير التنفيذي للإيرادات في شركة Challenger, Gray & Christmas: “تستمر شركات التكنولوجيا في الإعلان عن تسريحات واسعة النطاق وتتصدر جميع الصناعات في إعلانات تسريح العمال. وغالباً ما تستشهد هذه الشركات بالإنفاق على الذكاء الاصطناعي والابتكار. بغض النظر عما إذا كانت الوظائف الفردية تُستبدل بالذكاء الاصطناعي، فإن الأموال المخصصة لهذه الوظائف هي ما يتم تحويله”.