إضاءة دبي

(SeaPRwire) –   يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولًا في عالم الأعمال بطرق لم نكن لنتخيلها حتى وقت قريب. وقد كان موضوع كيفية حدوث هذا التحول وما يحمله المستقبل هو محور نقاش جماعي في عشاء TIME100 Impact Dinner: Leaders Shaping the Future of AI في سان فرانسيسكو يوم الاثنين، والذي أدارهُ المحرر التنفيذي لمجلة TIME، Nikhil Kumar.

وكان من بين أعضاء اللجنة: Ravi Kumar، الرئيس التنفيذي لشركة Cognizant، التي رعت الحدث؛ وAthina Kanioura، كبيرة مسؤولي الاستراتيجية والتحول في شركة PepsiCo، التي رعت الحدث أيضًا؛ وDario Kaplan، المؤسس المشارك وكبير العلماء في شركة Anthropic. وقد ظهر كل من Ravi Kumar وKaplan في قائمة TIME100 لعام 2025، والتي تسلط الضوء على أكثر 100 شخصية مؤثرة في مجال الذكاء الاصطناعي هذا العام، من علماء الكمبيوتر إلى قادة الأعمال وصناع السياسات والفنانين.

قال Nikhil Kumar من TIME عند تقديم اللجنة: “أحد الأمور المتعلقة بالنقاش العام حول الذكاء الاصطناعي هو أنه غالبًا ما يركز على الشركات التي تقف وراء التكنولوجيا وما تفعله”. وأضاف: “لكن بالطبع، السبب الرئيسي وراء أهميته هو أنه يحدث تأثيرًا أوسع بكثير، بما في ذلك على شركات مثل PepsiCo.”

استجوب Kumar من TIME أعضاء اللجنة الثلاثة حول جوانب مختلفة من استخدام الشركات للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك ما ستعنيه التغييرات والتحولات بالنسبة للوظائف وكيف ينبغي التعامل مع التنظيم.

أوضحت Kanioura الدور الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي خلف الكواليس في PepsiCo وكيف غير الأعمال. وشرحت أن PepsiCo لديها استراتيجية للذكاء الاصطناعي تتضمن أتمتة المهام اليدوية وضمان أن تكون عملية المبيعات للشركات التي تخزن منتجات PepsiCo مبتكرة قدر الإمكان. وقالت: “أعتقد أننا من الشركات القليلة جدًا [التي] تم تدريب جميع موظفيها البالغ عددهم 320,000 موظف على الذكاء الاصطناعي”، مضيفة أن الشركة تهدف إلى تحسين حياة موظفيها من خلال الذكاء الاصطناعي بدلًا من استخدام التكنولوجيا لتقليل الوظائف.

تناول Kumar من Cognizant ما ستعنيه التغييرات والتحولات بالنسبة للوظائف. تساعد الشركة شركات أخرى في نشر واستخدام الذكاء الاصطناعي، وسلط Kumar الضوء على أن الوظائف المبتدئة قد تنمو بالفعل – فشركة Cognizant بالتأكيد توظف المزيد، كما قال – بينما قد تتقلص الوظائف التي تتطلب خبرة أكبر. وقال: “ستكون المهارات متعددة التخصصات عند تقاطع التكنولوجيا أكثر أهمية بكثير من المهارات المتعلقة بالخبرة”. وأضاف أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون محركًا مهمًا “للحراك الاجتماعي الصعودي”.

تطرق Kaplan أيضًا إلى مسألة الوظائف، مشيرًا إلى أن الأهمية تكمن في أن يفكر صناع السياسات مسبقًا في عواقب التكنولوجيا و”يخططوا للأسوأ وللأفضل على حد سواء”.

قال Kaplan: “على المدى القصير، سيجعل الذكاء الاصطناعي الجميع أكثر إنتاجية، لكنني أشعر بالقلق في المدى الطويل”. كما أشار إلى أن التنظيم لا ينبغي أن يخشى. دعمت Anthropic مشروع القانون SB 53— الذي يحمل مطوري الذكاء الاصطناعي الرائدين مسؤولية بعض أخطر المخاطر. وقال: “من الأسهل [للشركات دمج الذكاء الاصطناعي] إذا كان الذكاء الاصطناعي أكثر أمانًا من أمور مثل حقن الأوامر (prompt injection) وسوء الاستخدام”. “يمكنك الاعتماد عليه وهو أكثر أمانًا.”

اختتم النقاش بتأمل كل من أعضاء اللجنة في التطورات التي كانوا أكثر حماسًا لرؤيتها في العامين المقبلين.

بالنسبة لـ Kanioura، عند التفكير في كيفية قيام PepsiCo بتوريد المكونات دوليًا، كان الأمر يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بأنظمة الغذاء في الكوكب. يمكن استخدامه، على سبيل المثال، للمساعدة في ضمان اعتناء المزارعين بتربتهم وممارسة الزراعة المتجددة.

بالنسبة لـ Kumar من Cognizant، كان الأمر يتعلق بظهور الذكاء الاصطناعي الوكيل (agentic AI)، الذي يؤدي الوظائف بأقل قدر من الإشراف. يتخيل “رأس المال الوكيل” (agentic capital) يندمج في المنظمات ويفهم سير العمل.

أما بالنسبة لـ Kaplan، فقد كان الأمر يتعلق بـ “إضفاء الطابع الديمقراطي على الخبرة” بالإضافة إلى حصول الجميع ببساطة على مشورة أكثر تطوراً. قال: “أعتقد أننا سنرى العلماء في العام المقبل تمامًا قادرين على الحصول على مشورة من الذكاء الاصطناعي تسرع البحث العلمي.”

تم تقديم TIME100 Impact Dinner: Leaders Shaping the Future of AI من قبل PepsiCo, Cognizant, General Catalyst, Qualcomm Technologies, Inc.