(SeaPRwire) – Transec BPO هي شركة لخدمات تعهيد العمليات التجارية (BPO) تتخذ من باسيج، مترو مانيلا الفلبين مقرًا لها.
منطقة متروبوليتان الكبرى، الفلبين 25 نوفمبر 2025 – Solutions Inc.، وهي شركة لتعھيد العمليات التجارية تتخذ من باسيج مقرًا لها، تواصل ترسيخ مكانتها كشريك موثوق به للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في جميع أنحاء العالم. منذ تأسيسها في عام 2010، نمت Transec بثبات من خلال تقديم فرق خارجية عالية التخصص مصممة لدعم الشركات التي تتطلب حلول تعھيد مصممة خصيصًا وذات أداء عالٍ.
تم تأسيس Transec على يد محترفين ذوي خبرة في تعھيد العمليات التجارية (BPO) يفهمون سوق المواهب الفلبيني وأفضل الممارسات العالمية في التعهيد، وتقدم Transec لعملائها دعمًا مرنًا وقابلاً للتطوير وفعالًا من حيث التكلفة عبر مجالات خدمة متعددة. على مدار العقد الماضي، ركزت الشركة على تبسيط العمليات لشركائها بينما ساعدتهم على تحقيق كفاءة أكبر في العمليات، ورضا العملاء، ونمو الأعمال بشكل عام.
“بصفتنا شركة تعھيد رائدة، كان هدفنا دائمًا هو منح الشركات تجربة تعھيد أكثر شخصية وتعاونية وتوجهًا نحو النتائج”، قال المؤسس والرئيس التنفيذي لـ Transec BPO Solutions Inc. “نفخر بدعم العملاء الذين يحتاجون إلى أدوار متخصصة أو فرق أصغر ولكنهم يتوقعون أداءً على مستوى المؤسسات. يعكس نمونا المستمر ثقة شركائنا بنا وتفاني قوتنا العاملة الموهوبة.”
يعتمد توسع Transec على التزامها القوي بجودة الخدمة والتميز التشغيلي وثقافة تعطي الأولوية للأفراد. تواصل الشركة إضافة متخصصين ذوي مهارات عالية عبر مجموعة واسعة من الأدوار، مما يمكّن العملاء من التوسع بشكل أسرع مع الحفاظ على المرونة وخفض التكاليف التشغيلية بنسبة تصل إلى 25%.
الخدمات الرئيسية التي تقدمها Transec BPO
- خدمة العملاء والدعم: الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الدعم داخل التطبيق، معالجة الاستفسارات، حل المشكلات، إدارة الطلبات، وخدمات الاحتفاظ بالعملاء.
- المهام المكتبية الخلفية (Back-Office): معالجة البيانات، الإشراف على المحتوى، دعم المحاسبة، والمهام الإدارية العامة.
- تعهيد دعم تكنولوجيا المعلومات: تصميم الجرافيك، تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم (UI/UX)، تصميم الويب، تطوير البرمجيات، واختبار ضمان الجودة (QA).
لماذا تختار الشركات Transec
تُعرف Transec BPO بنهجها المخصص في التعهيد، مما يجعلها شريكًا مفضلاً للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى فرق متخصصة ومصغرة بدلاً من عمليات مراكز الاتصال ذات الحجم الكبير. تقدم الشركة:
- تكاليف تشغيلية أقل من خلال توظيف فعال في الخارج
- سير عمل مخصص مصمم حول احتياجات العميل
- شراكات تعاونية للغاية
- معرفة صناعية عميقة وخبرة في العمليات
- فرق عالية الأداء مدعومة بقيادة قوية
“مهمتنا هي مساعدة الشركات على العمل بكفاءة أكبر دون التضحية بالجودة”، أضافت الشركة. “نحن نستثمر باستمرار في الأشخاص المناسبين والتكنولوجيا والعمليات لضمان حصول عملائنا على أفضل دعم ممكن. نحن ممتنون لأصحاب المصلحة وشركائنا وأعضاء فريقنا لكونهم جزءًا حيويًا من قصة نجاحنا.”
نبذة عن Transec BPO Solutions Inc.
Transec BPO Solutions Inc. هي شركة تعھيد بوتيكية مقرها في باسيج، مترو مانيلا، الفلبين. تأسست الشركة في عام 2010، وتتخصص في خدمة العملاء والدعم الفني وعمليات المكتب الخلفي وخدمات الإبداع والتطوير. تخدم Transec العملاء عبر صناعات متعددة بما في ذلك التكنولوجيا والتجزئة والتجارة الإلكترونية والبرمجيات كخدمة (SaaS) والتكنولوجيا المالية (fintech). مع التركيز على الأداء والتعاون وفعالية التكلفة، توفر Transec فرقًا خارجية مخصصة تساعد الشركات على تبسيط العمليات والتوسع بثقة.
جهة الاتصال الإعلامي
Transec BPO Solutions Inc.
+63 2 8632 7864
المصدر :Transec BPO
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.